Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bst39

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bst39 ("Nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến do bst39 cung cấp tại địa chỉ bst39.org và các kênh liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng bst39 dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm đi kèm.

Điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của bst39 bao gồm: casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số, và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản bst39, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bst39 nghiêm cấm tuyệt đối mọi đối tượng dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân thực, không được phép đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa pháp nhân, công ty hoặc tổ chức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản bst39 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác, đầy đủ và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên bst39 (trừ khi được bst39 chấp thuận bằng văn bản).

Tài khoản bst39 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sự sơ suất của thành viên.

• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bst39. Nhân viên bst39 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bst39 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.
• bst39 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng bst39 phải tuân thủ các quy định sau. Bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định cá cược đều có thể dẫn đến hủy cược, thu hồi tiền thắng và đóng tài khoản.

• Tất cả các lệnh đặt cược được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Thành viên không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đã được chấp nhận.
• bst39 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc nghi ngờ gian lận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bst39 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy ván theo quy trình nội bộ và thông báo đến thành viên.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược tối thiểu/tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.

bst39 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người chơi Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và tiền điện tử (USDT TRC20/ERC20). Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ (hoặc tương đương bằng USDT). Số tiền nạp tối đa mỗi ngày được quy định theo từng cấp độ tài khoản thành viên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên đã hoàn thành xác minh KYC. Các tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 24 giờ để xử lý.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bst39. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của người khác.
• bst39 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc có nguy cơ rửa tiền.
• Đối với giao dịch USDT: tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm giao dịch hoàn tất. bst39 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá tiền điện tử.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi được nêu cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

bst39 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều áp dụng điều khoản riêng và phải tuân thủ các quy định chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất. Bất kỳ hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần đều bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng bst39.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong khoảng thời gian quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động khi hết hạn.
• bst39 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện thành viên lợi dụng chương trình khuyến mãi theo cách không trung thực (bonus abuse), bst39 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Quyền và nghĩa vụ của bst39:

• bst39 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào.
• bst39 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên theo tiêu chuẩn vận hành đã công bố.
• bst39 có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• bst39 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.

Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Thành viên có quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bst39 trong phạm vi quy định của Điều khoản này.
• Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thành viên chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hành động thực hiện từ tài khoản của mình.
• Thành viên có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để được giải đáp thắc mắc và khiếu nại.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bst39 và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức cùng việc báo cáo với cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bst39 để trục lợi bất hợp pháp từ nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bst39 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc để vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Tấn công hệ thống, cố ý gây lỗi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Đăng ký hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản bst39.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bst39 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm tiền thua cược trong bất kỳ trò chơi nào.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, sự kiện bất khả kháng hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của bst39.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất cơ hội hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bst39.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.

bst39 đặt cam kết về chơi có trách nhiệm lên hàng đầu trong triết lý vận hành. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Thành viên cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc có thể liên hệ đội ngũ bst39 qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn.
• bst39 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hoạt động của người dưới 18 tuổi trên nền tảng. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.

Tài khoản bst39 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Theo quyết định của bst39: bst39 có quyền đóng tài khoản nếu thành viên vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận hoặc có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Do yêu cầu phá p pháp luật: bst39 có nghĩa vụ chấm dứt tài khoản và phong tỏa số dư nếu nhận được lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. bst39 sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động.

bst39 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, bst39 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của bst39 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.